Politique de retour

Contrôle du refroidissement

1. Vous pouvez retourner votre commande en totalité ou en partie sans indication de motif jusqu'à 14 jours après sa réception, ce qu'on appelle le régime de rétractation pour les achats à distance. Après réception du produit, vous recevrez le montant total de l'achat dans les dix jours ouvrables sur le compte bancaire ou la carte de crédit que vous avez utilisé pour l'achat.

Votre retour ne pourra être accepté que si les produits sont complets, en bon état, non utilisés (pas été monté) et reçu par nos soins dans son emballage d'origine. Tous les frais de port sont à votre charge. Voir l'article sur garantie d'achat à domicile pour éviter les malentendus.

2. Les retours se font toujours aux risques et périls de l'acheteur. Cela signifie que ChinaScooterOnderdelen n'est pas responsable des dommages et/ou de la perte des articles retournés. Alors demandez à la poste Altijd pour preuve d'envoi ! Attention : conservez-le jusqu'à ce que le remboursement de vos articles retournés ait été correctement traité. Ceci est votre preuve de retour.

3. Lors du retour d'un produit, Incluez toujours le bordereau d'expédition, la facture ou le formulaire de retour. Il nous est très utile de savoir qui a renvoyé l'envoi. En cas de produit mal commandé, le frais de retour à la charge de l'acheteur. L'envoi peut être retourné à l'adresse indiquée sur le bon de livraison, veuillez indiquer le motif du retour sur le bon de livraison. Si vous avez perdu le formulaire de retour, vous pouvez l'imprimer sur la page ci-dessous.

4. Si nous envoyons un produit incorrect ou défectueux, les frais d'expédition sont à la charge de ChinaScooterOnderdelen.nl
Nous Nous vous enverrons ensuite un tampon de retour par e-mail de DPD, afin que vous puissiez le retourner gratuitement.

5. Les colis de retour peuvent être retournés après :

Société commerciale Vleeshouwers
Comté Hornelaan 157G
6001 AC Weert
Pays-Bas

Téléchargez le formulaire de retour via ce lien.

N'oubliez pas de remplir le formulaire de retour, qui est imprimé au dos de la facture.
Nous ne pouvons pas traiter votre commande sans un formulaire de retour entièrement complété.