LEVERTIJD & TRACK & TRACE

Volg uw bestelling van magazijn tot voordeur

Ongeveer 95% van onze onderdelen is direct uit voorraad leverbaar. Bestellingen worden met DPD of PostNL verzonden en zijn via Track & Trace te volgen.

DPD en PostNL Track & Trace voor scooteronderdelen

Vóór 15:00 besteld

Op werkdagen kan uw bestelling meestal nog dezelfde dag worden verwerkt.

95% uit voorraad

De meeste onderdelen kunnen zonder extra besteltijd worden verzonden.

Track & Trace

U ontvangt automatisch een verzendmelding van DPD of PostNL.

ZO WERKT HET

Van bestelling naar bezorging

De Track & Trace van de vervoerder wordt vaak pas later op de avond actief.

STAP 1

Bestelling verwerkt

U ontvangt van ons een e-mail zodra uw bestelling is verwerkt en klaargezet voor verzending.

STAP 2

Verzendmail van vervoerder

Later ontvangt u automatisch een e-mail van DPD of PostNL met uw persoonlijke Track & Trace-code.

STAP 3

Zelf volgen en aanpassen

Bekijk de verwachte bezorgtijd of pas waar mogelijk het aflevermoment of pakketpunt aan.

Gebruik bij voorkeur de officiële DPD- of PostNL-app

Met de apps ontvangt u pushmeldingen, ziet u vaak een nauwkeuriger bezorgvenster en kunt u beschikbare bezorgopties aanpassen. Vooral bij duurdere bestellingen raden wij dit aan.

INDICATIEVE LEVERTIJD

Levertijd per land

De onderstaande termijnen gelden voor artikelen die op voorraad zijn en niet hoeven te worden nabesteld.

1–2 werkdagen

Nederland en België

1–3 werkdagen

Duitsland en Oostenrijk

2–3 werkdagen

Denemarken, Frankrijk, Italië, Luxemburg, Polen en Portugal

2–4 werkdagen

Slowakije, Slovenië, Spanje en Tsjechië

2–5 werkdagen

Bulgarije, Estland, Finland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Kroatië, Letland, Litouwen, Malta, Roemenië en Zweden

Waarom kan een levering vertragen?

Drukte bij de vervoerder, feestdagen, slecht weer of grotere afwijkende pakketten kunnen de bezorging vertragen. Nadat de zending is overgedragen, ligt de verdere bezorging bij DPD of PostNL.

Pakket nog niet ontvangen?

Controleer eerst de Track & Trace, uw brievenbus, buren en een eventueel pakketpunt. Neem contact met ons op wanneer de vervoerder aangeeft dat onderzoek nodig is.

Vragen over uw bestelling?

Vermeld uw bestelnummer wanneer u contact opneemt. Wij controleren graag wat er in onze verzendgegevens staat.

Neem contact op